lcuni fenomeni dellamoderna macroeconomiaquali la globalizzazione, la ricerca insistita di nuovisbocchi di mercato, l’intensa competizione tra le imprese per il raggiungimento dell’equilibrio reddituale, il progresso scientifico e la specializzazione del lavoro, conducono ad un crescente apprezzamento dellerisorse umaneoperanti nelle aziende.
Ilknowledge management, ovvero laconoscenza manageriale, si rivela quindifattore produttivo intangibiledeterminante per ilsuccesso dell’impresa, tanto a livello direttivo quanto nellesingole aree funzionali.
L’intervento deimanagerall’interno del mutevoleorganismo aziendalesi estende infatti dalla fase progettuale dellafissazione di obiettivigenerali e particolari accompagnata dalle conseguentiscelte strategiche, a quella attuativa di organizzazione e svolgimento delciclo produttivo aziendale.