La Società oggetto del presente caso di studio è parte di un Gruppo Italiano il cuicore businessè lacommercializzazione di GPL per uso domestico, industriale ed autotrazione. La Società conta su un portafoglio clienti costituito da circa 15.000 referenze ed il suo mercato di riferimento è ilNord ed il Centro-Sud Italia.
Lacomplessità gestionale di un’aziendaoperante nella distribuzione di GPL e la crescente pressione competitiva richiedono un costante presidio delleAree Strategiche di Affari(Bombole-Serbatoi-Industria-Trading) e di ogni singolaBusiness Unit(Filiali-Aree Territoriali-Rete Vendita).
Le peculiarità del settore GPL rendono indispensabile, inoltre, l’adozione di metodologie e strumenti diControllo Direzionalededicati al monitoraggio deiKPIcaratteristici del settore, in maniera tale da supportare il management nelle giuste scelte strategiche ed operative.
Le informazioni devono, quindi, essere strutturate secondo uno schema diReporting Direzionaledi semplice lettura e di immediata comprensione per chi è chiamato a prendere delle decisioni di natura operativa ma, al contempo, in grado di fornire una adeguata profondità di analisi.
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